個人情報保護指針

個人情報保護指針

個人情報保護のための取り組み

  1. 当社は、利用目的を明確にしたうえで個人情報を収集いたします。
  2. 当社はご提供いただいた個人情報について、お客様からご同意をいただいた場合や、正当な理由がある場合を除き、第三者に公開、提供することはございません。
  3. 弊社は個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
  4. 当社は、個人情報データベース等に対し、合理的な技術的施策、および従業員に対する啓発活動を行なうことにより、情報の紛失、改ざん、漏洩等の防止に努めます。
  5. 当社は、お客様が個人情報の照会、訂正、削除、利用停止などを希望される場合には合理的範囲内で速やかに対応いたします。
  6. 当社は個人情報の保護に関する法令、その他ガイドライン等を遵守するとともに、取り組みの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

当社での個人情報の利用目的と第三者提供について

当社では収集した個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

  • サービスのご利用にあたってのサポートを行うため
  • 新サービスおよびセミナー等に関する情報をお知らせするため
  • サービスをより充実した価値あるものにするための基礎データとするため
  • 必要に応じてお客様を特定し、連絡をとるため 等

当社では、お客様との電話対応時においては、お客様からのお問い合わせ内容等の正確な把握および

お客様対応の品質向上のために、お客様との通話を録音させていただく場合があります。

当社はご提供いただく個人情報について、上記の目的およびご提供いただいた際に利用目的としてご同意いただいた目的以外に使用することはありません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様にその旨を通知いたします。

なお、お客様が個人情報のご提供をご希望されない場合は、ご自身の判断により、提供を拒否することができますがその場合、当社サービスをご利用になれないことがございますのであらかじめご了承ください。

当社では、以下の場合を除き、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供開示することはありません。

  • 情報の開示や共有について、当該お客様のご同意がある場合
  • お客様の行為が利用規約やガイドライン等に反し、他のお客様および当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合
  • 生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要があると認められる場合
  • 法令等により提供を求められた場合